Köşe Yazısı
SERVİSLER
1974… İlk arabamı almışım.
Gıcır gıcır. Sıfır. Acente… Bostancı’da arkadaşlarla buluşup bir yerde yemek
yiyeceğiz. Kadıköy’den başka bir arkadaşımı alıp yola çıktım. Diğerleriyle
buluşacağız. Fenerbahçe Stadı’nın önünde iki kişi ‘Hop hop’ deyip el
sallıyorlar. Duruyorum. ‘Egzozdan kıvılcım çıkıyor. Karbüratörünüz bozuk.
Arabayı yakacaksınız.’ Diyorlar. Korkuyoruz doğal olarak. Ne yapacağımızı
düşünürken ‘Biz tamirciyiz. Karbüratörü temizleyiverelim.’ Diyorlar. ‘Pekiyi’
diyoruz. Karbüratörü söküp takıyorlar. Kurcalıyorlar yani. Sonra da ‘Borcunuz
şu kadar. Arabayı yanmaktan kurtardık.’ Diyorlar. Veriyoruz. Neyse Bostancı’daki
arkadaşlara gecikmemizin sebebini anlatıyoruz. Onlar da ‘Geçmiş olsun’ filan
diyorlar. Ertesi gün doğru servise gidiyorum ve durumu anlatıyorum. Onlar onları
tanıyorlarmış. ‘Üçkâğıtçılar. Millettin arabasını bozuyorlar.’ Deyip arabamı
kontrol ediyorlar. ‘Neyse. Sana zarar vermemişler.’ Diyorlar. Bir süre sonra
gazetelerde bunların yakalandığını okuyorum. Ama akıllanıyorum.
4-5 yıl önce… İstanbul’daki
evde bulunan TV arızalandı. Doğal olarak internetten servisini buldum ve
telefon ettim… Geldiler. Dediler ki ‘Burada yapamayacağız. Atölyeye götürmemiz
gerekiyor.’ ‘Atölyeniz nerede?’ diye sorduğumda Levent’te olduğunu söylediler. Bu
sefer huylandım. ‘Fabrikanın Anadolu yakasında servisi yok muymuş? Niye karşıdan
gönderdiler?. Onlara telefon açıp bir sorayım.’ Dediğimde ‘Biz özel servisiz.’ Dediler.
‘Pekiyi de ben sizi nereden bulacağım kardeşim.’ Dedim ve servis paralarını
ödeyip gönderdim. Sonra daha titiz arayarak esas servisi buldum ve aradım. TV’yi
alsalardı. Gitmişti. Ara ki bulasın.
2-3 yıl önceydi… Yalova’daki
evdeyiz. Kurban bayramının arife günü buzdolabı arızalandı. Alet yeni olduğu
için broşür vs si duruyor. Yani doğru yeri arıyorum. Ama onlar da bayram
sonrasına kadar kapalılarmış. Eşim tutturuyor ‘bayram üstü dolaba bir sürü şey
konacak mutlaka yapılması gerek’ diye. Haklı da… Mübarek aletler de ne zaman
bozulacağını biliyorlar sanki. İnternetten en güvenilir gördüğüm (Nasıl
oluyorsa) servisi arıyorum. Geliyorlar.
Diyorlar ki ’Motorunu çıkarıp atölyeye götürmemiz gerekiyor. Burada da yaparız
ama ortalığa yayılmamız gerekir. Bayram üstü evinizi kirletmeyelim. Birkaç
saatte yapar getiririz’ diyorlar. Yerlerini sorduğumda uzak bir ilçeyi tarif
ediyorlar. Eşim sağlam dolap istiyor. Çünkü gelen-giden olacak ve içini
dolduracağız. Ben ‘Hayır.’ Diyorum. Bayram sonrası yaptırmayı söyleyerek
adamların servis parasını verip gönderiyorum. Eşim kızıyor tabii. Bir şekilde
bayramı geçiriyoruz. Bayramdan sonra resmi servis geliyor ve basit bir parçayı
değiştirip makul bir ücret alarak gidiyorlar. Motoru verseydim. Gitmişti.
Ve 2024 geçen hafta… İstanbul’daki
evde 24 yıllık buzdolabı var. Termostat düğmesi bozuldu. Kapanmıyor, açılmıyor.
Yalova’ya gelirken kapatıyoruz hâlbuki. Düğmenin çalışması gerek yani.
İnternetten bir telefon buluyorum. Aradığımda ‘Siz resmi servis misiniz?’ diye
soruyorum. Dürüstçe ‘Hayır’ diyorlar. Bu sefer başka bir servise telefon
ediyorum. Onlar ‘Evet’ diyorlar. Adresi veriyorum. Sonra da sabah yürüyüşü için
evin karşısındaki parka çıkıyorum. Yürüyüş sonrası bankta oturup çay içiyorum.
Bu arada kafama takılıyor. ‘Ya bunlar da özelse’ diye. Eve gidip arabanın
anahtarını alıyorum. Eşim ‘her şeyden şüphelenme diyeceğim ama karışmayayım’
diyor. Atlayıp arabaya cadde üzerinde o markanın bayiini arıyorum. İlk
bulduğuma giriyorum ve o telefonun resmi servis olup olmadığını soruyorum. Adam
’Hayır’ diyor ve resmi servisin kartını veriyor. Hemen öncekinden randevuyu
iptal edip resmi servisi arıyorum. İptal edince biraz sonra biri arıyor ve iptalden
habersizmiş gibi birazdan geleceğini söylüyor. İptal ettiğimi söylüyorum. Daha
sonra esas servis geliyor. Bu arada yine diğerleri arıyor ve iptal nedenini
soruyorlar. İstemediğimi söylüyorum. Gelenler düğmeyi değiştiriyorlar, derdimi
gideriyorlar.
Arkadaşlar.
Bozulan eşyalarınız için servis
seçerken titizlik gösterin. Bana sorarsanız RESMİ SERVİSİ seçin.
ARİF ATILGAN 2024 MAYIS
https://atilganblog.blogspot.com/2024/05/yazs-servisler-1974-ilk-arabam-almsm.html
https://arifatilgan.wixsite.com/arifatilgan/single-post/servi%CC%87sler
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder